اقدامات بانک تجارت در شرایط شیوع ویروس کرونا
در آستانه سالگرد شیوع ویروس کرونا شرایط فعالیت برای بسیاری از صنایع و مشاغل دشوار شده و آسیبهایی را به آن ها وارد کرده است. استفاده از تجربیات کشورهای موفق در مسیر حمایت از صنعت و مشاغل در شرایط خاص اقتصادی با توجه به همه گیری این ویروس در جهان مثل تسهیلات ویژه و حمایت از اقشار آسیب پذیر و ارائه خدمات برای کاهش هر چه بیشتر خدمات حضوری میتواند سرچشمه اقدامات مثبتی در این زمینه باشد. تجربه استفاده از خدمات الکترونیک بانکی ایران از سالهای پیش از همهگیری ویروس قابل قبول بوده است و توانسته گامهایی ارزشمند در این مسیر بردارد که این روزها شاهد ثمرات آن هستیم.
از پرداخت تسهیلات به کسبوکارهای آسیبدیده تا تثبیت اشتغال
در مدت اشاعه ویروس کرونا، کسب و کارها به خصوص در بخشهای تولیدی و خدماتی با بحرانهای تعطیلی ناخواسته مواجه شدند که پیامد آن مشکلات مالی و مسائلی در زمینه پرداخت دستمزد کارگران، بیمه، اجاره و ... بودهاست. بانک تجارت در راستای ایفای نقش حمایتی خود در این شرایط اقتصادی، تسهیلات ویژهای را آماده و به متقاضیان در استانهای مختلف کشور اعطا کرد. به این منظور بانک تجارت، تا پایان دی ماه امسال تعداد 41 هزار و 271 فقره تسهیلات در مجموع به مبلغ بیش از 20 هزار و 557 میلیون ریال به متقاضیان کسب و کارهای آسیب دیده به ویژه صنعت حمل و نقل کشور پرداخت کرد که تاثیر مستقیم آن تثبیت اشتغال 91 هزار و 912 نفر در شرایط شیوع ویروس کرونا بوده است. دبیرخانه کارگروه تخصصی اشتغال استان تهران در این باره اعلام کرد: عملکرد بانک تجارت با پرداخت 4210 میلیارد ریال تسهیلات بهترین عملکرد بین بانکها بوده که شایان تقدیر است.
حمایت از مستاجران و جوانان جویای مسکن
با توجه به تحریم ها و شیوع ویروس کرونا و تاثیر ملموس آن بر فعالیت های حوزه ساخت و ساز ، گرانی ملک و زمین و افزایش نرخ اجاره بهای منازل مسکونی، بانک تجارت به منظور حمایت از اقشار آسیب دیده در دوره شیوع این ویروس تا پایان دی ماه سال 99 تعداد 25 هزار و 825 فقره تسهیلات ودیعه مسکن در مجموع به مبلغ چهار هزار و 963 میلیارد ریال به خانوادههای مستاجر در استانهای مختلف کشور اعطا کرده است.
صیانت از سلامت خادمان نظام بانکی به عنوان سفیران سلامت
کارکنان بانک تجارت در سراسر کشور با وجود احتمال بالای شیوع و ابتلا به ویروس کرونا در شعب بانک، با از خود گذشتگی، ایثار و رعایت حداکثری پروتکلهای بهداشتی تلاش کردند که در روند ارائه خدمات به مشتریان خللی وارد نشود.کارکنان این بانک در ساعات حضور در محل کار بهطور صحیح و دقیق ملزم به استفاده از ماسک و رعایت پروتکلهای بهداشتی و درمانی هستند و رؤسای ادارات و مسئولان شعب موظفاند بر حسن اجرای این قانون نظارت دقیق داشته باشند.توزیع هفتگی ماسک و سایر اقلام بهداشتی و ضد عفونی بین پرسنل، اطلاع رسانی مداوم نکات بهداشتی و پیامهای آموزشی برای پیشگیری از ابتلای همکاران به ویروس کرونا از طریق پزشک معتمد در پورتال سازمانی بانک، اعطای مرخصی سلامت به افراد دارای بیماری خاص، انجام فرایند تبسنجی پرسنل در مبادی ورودی ساختمانهای بانک و ... از جمله این اقدامات است.
«زیست بوم» متمرکز برای حضور حداقلی در شعب فیزیکی
بانک تجارت همچنین در راستای ابلاغ سیاست هوشمندسازی اقتصاد و آمادهسازی زیرساخت استقرار بانکداری دیجیتال و ارائه تمام خدمات بانکی به صورت غیرحضوری، طرح «زمرد» را بهعنوان زیست بوم متمرکز راهکارهای دیجیتال در دستور کار دارد. مهمترین ویژگی این زیست بوم افتتاح حساب و دریافت کارت بانکی بدون حضور در شعبه و استفاده از سرویس خدمات نوین بانکی نظیر فعالسازی همراه بانک است.